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工廠訂做廠服與員工的能力的提升有關(guān)系嗎?
首先,根據(jù)店門具體情況找員工。我常常對(duì)學(xué)員說,盡管傳授給你們很多管理經(jīng)驗(yàn),但是在實(shí)施的過程中,還得因人制宜,對(duì)癥下藥,你順利地把員工請(qǐng)來(lái),但卻不一定會(huì)用人。例如,剛剛開業(yè),是一家“老字號(hào)”,這兩家店對(duì)員工的要求截然相反,注重員工的品牌推廣能力,是否能將產(chǎn)品賣出去,讓客戶記住該品牌,對(duì)員工來(lái)說是最大挑戰(zhàn),要求他們有較高的銷售素質(zhì),善于抓住客戶心理的店員更受青睞。的品牌具有一定號(hào)召力,在已經(jīng)有固定客戶的情況下,員工能否將品牌的優(yōu)勢(shì)延續(xù)下去,保持該品牌的市場(chǎng)占有率很重要,如果員工有創(chuàng)新精神,并且有較高修養(yǎng),對(duì)于贏得客戶有非常大的幫助??梢?,管理者在選擇員工之前,應(yīng)當(dāng)參考門店的實(shí)際情況,在前來(lái)應(yīng)征的人當(dāng)中,找到最適合的員工,并且將他放在最適合的崗位,員工能夠勝任工作,對(duì)管理者來(lái)說有利無(wú)害。
其次,多關(guān)注“特殊能力”。如果你想一次性就招聘到世界上最優(yōu)秀的員工,我勸你還是腳踏實(shí)地些得好,不要妄想找到十全十美的人,不僅會(huì)讓你花去更多精力。其實(shí),管理者應(yīng)當(dāng)多關(guān)注員工的“特殊能力”,例如,一些針對(duì)性、專業(yè)性強(qiáng)的特殊技能可以讓他們順利完成一些重要環(huán)節(jié):店員需要每天面對(duì)客戶,溝通能力很重要;如何知曉客戶的心理,就在于他是否有豐富的經(jīng)驗(yàn);員工的工作方法,決定了他的工作效率;他們是否善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,關(guān)系到門店的整體運(yùn)營(yíng)于其他方面的技能,可讓員工在后期的鍛煉中不斷成長(zhǎng)。
管理者與其花時(shí)間尋找“十全十美”的員工,不如多看看他們身上的優(yōu)勢(shì)所在,如果這些優(yōu)勢(shì)正是你需要的,對(duì)你而言便是最有價(jià)值的員工。
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